CLOUD CX

Sales Cloud

Die Sales Cloud ist eine Cloud-Lösung, die den kompletten Vertriebspart in einem Unternehmen abdeckt. Wir verlassen uns hier auf die Lösungen von ORACLE und Salesforce®.

Die Sales Cloud hat eine fast selbsterklärende Oberfläche, die den Usern die Bedienung sehr einfach macht. Aufgrund der offenen Standards stellt es keine Herausforderung dar, Schnittstellen zwischen der Sales Cloud und Ihrem ERP-System zu erstellen. Außerdem ermöglichen die HTML-5-Standards den Zugriff auf Ihre Daten sowohl über eine App als auch über die native Oberfläche.

Sales Cloud Standard, Enterprise und Premium sind die verschiedenen Lizenzmodelle

von ORACLE und Salesforce®. Es ist möglich, das Standard-Paket zu kaufen und einzelne Module aus den Bereichen Enterprise und Premium dazu zunehmen. Zum Beispiel: Ein Interessent wählt die Standard-Version. Da er aber möchte, dass seine Mitarbeiter im Vertrieb ihren Kunden eigenständig Newsletter schreiben können, kauft er das Modul „Sales Campaigns“ mit dazu.

ORACLE und Salesforce® entwickeln ihre Sales Cloud stetig weiter. Dies belegen die drei bis vier Releasewechsel in einem Jahr. Da diese Release- und Updatewechsel in den monatlichen Lizenzkosten inbegriffen sind, fallen hier für Sie als Kunden keine weiteren Kosten an.